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Aviso legal 2016-10-24T10:26:27+00:00

“cerodoscinco”, operada bajo la propiedad fiscal de “Celia Pérez de Chorro”, con domicilio fiscal en C/ Nuevo Guadarrama nº 14, 28440 Madrid, con NIF 70051080 A, con teléfono 648493914 y correo electrónico info@cerodoscinco.es pone a su disposición en su sitio web www.cerodoscinco.es información referente a contenidos sobre sus actividades y sobre sus productos. Las presentes Condiciones Generales regirán única y exclusivamente en el sitio web www.cerodoscinco.es de EL PROPIETARIO por parte de los USUARIOS que accedan al mismo. Le acceso al sitio web del PROPIETARIO implica sin reservas la aceptación de las presentes Condiciones Generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad. El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes Condiciones Generales.

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3. – Condiciones de Acceso y Uso

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  2. Servicio de Atención al Cliente: llamando al teléfono 648493914 o mediante correo electrónico a info@cerodoscinco.es

  3. Estas Condiciones Generales se considerarán definitivamente aceptadas por el Cliente, en prueba de conformidad, desde el momento en que marquen en el botón electrónico ACEPTO LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, en la página de contratación de la web de cerodoscinco.es. El cliente manifiesta que en el acto de contratación recibe las presentes Condiciones Generales, ya que puede imprimirlas o revisarlas cuantas veces necesite antes de contratar, por estar disponibles en el Aviso Legal de la página web de cerodoscinco.es”.

  4. Política de Privacidad de Datos: De acuerdo con la legislación vigente en materia de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cerodoscinco informa a los Clientes que los datos personales recogidos a través de la página web, del servicio on-line, serán incorporados a un fichero denominado “Gestión Página Web” – “Clientes/Proveedores”, debidamente registrados en la Agencia Española de Protección de Datos, propiedad y responsabilidad de cerodoscinco, con domicilio fiscal en C/ Nuevo Guadarrama nº 14, 28.440 Madrid, con NIF 70051080 A, con la finalidad de poder prestar el servicio contratado.

A tal efecto, y de conformidad con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, cerodoscinco adoptará las medidas de seguridad adecuadas a los datos personales que los Clientes faciliten, y habrá adoptado las medidas y medios técnicos para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

cerodoscinco necesita los datos solicitados en la página web para el alta, prestación y facturación del servicio. El Cliente autoriza a cerodoscinco al tratamiento automatizado y no automatizado de los mismos y a su inclusión en una base de datos para los fines indicados.

El Cliente también autoriza a cerodoscinco, por sí mismo o a través de las personas físicas o jurídicas que cerodoscinco designe, al uso de los datos de contacto del Cliente para la promoción comercial de cerodoscinco pudiendo para ello comunicarse con el Cliente en el futuro. En caso de no querer que cerodoscinco se pueda poner en contacto con usted en un futuro para las promociones comerciales que pudiesen ser de su interés, por favor, a  info@cerodoscinco.es, indicándonos su no interés por recibir comunicación comercial. El Cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales,de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre la protección de los datos de carácter personal, dirigiéndose a cerodoscinco por escrito mediante correo certificado con acuse de recibo o cualquier otro medio que permita tener constancia fehaciente de la recepción por cerodoscinco, indicando la solicitud realizada y acompañando fotocopia del CIF/DNI del titular, a la siguiente dirección: C/ Nuevo Guadarrama nº 14, 28.440 Madrid

  1. Uso correcto del Servicio: El cliente se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden público, así como a abstenerse de utilizar cualquiera de las funcionalidades del Servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios que presta cerodoscinco a través de su página web.

En particular, el Cliente se compromete a no utilizar el Servicio con la finalidad de almacenar, distribuir, transmitir o difundir mensajes cuyo contenido: a) contravenga, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico; b) induzca, incite o promueva actividades delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; c) induzca, incite o promueva actividades, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición; d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; f) induzca o pueda inducir a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico; g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; h) se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe; i) viole los secretos empresariales de terceros; j) sea contrario al derecho a honor, intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas; k) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones; l) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, constituya competencia desleal; m) incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos; n) provoque por sus características (como formato, extensión…) dificultades en el normal funcionamiento del Servicio.

La utilización de los servicios, contratación de los servicios en www.cerodoscinco.es, supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

3.2.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación:

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

  • Que es una persona mayor de edad y con capacidad legal para contratar,

  • Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales, así como nuestra política de privacidad de datos.

Estas Condiciones Generales regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los clientes de esta página Web.

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante en que utilicen o contraten el servicio. Este documento puede ser impreso y almacenado por los clientes. La empresa cerodoscinco pone a disposición de éstos el número de teléfono 648493914 y la dirección de correo electrónico info@cerodoscinco.es, para que puedan plantear cualquier consulta o duda acerca de de las Condiciones Generales.

3.3.- Normas Aplicables:

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios de cerodoscinco.

Los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez según el Art. 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

3.4.- Modificación de las Condiciones Generales:

“cerodoscinco podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.cerodoscinco.es. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página web de www.cerodoscinco.es, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar los productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.

3.5.- Notificaciones:

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

3.6.- Nulidad e ineficacia de las cláusulas:

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

¿Cómo medir la distancia interpupilar?

Para una correcta adaptación de tus gafas graduadas, en cerodoscinco, necesitamos saber cual es tu distancia interpupilar ( DIP) o distancia entre pupilas. Este dato es MUY IMPORTANTE. Lo mejor es que le pidas tu oftalmólogo o profesional de la visión, que la indique en tu receta. Si no es posible, puedes hacer lo siguiente:

  1. Dile que se ponga delante de ti, con una regla en la mano y el brazo estirado.
  2. Mira a algún punto alejado situado detrás de el, como si no estuviese.
  3. Pídele que, con la regla sobre tus ojos y lo mas próxima posible a tu cara, mida la distancia entre centros de pupilas. A veces es complicado determinar donde esta el centro, si es así, puede medir la distancia de un lado de la pupila al mismo lado de la otra pupila.

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Tipos de lentes

Aquí te ofrecemos una breve descripción de nuestras lentes y tratamientos y sus recomendaciones. De todas formas, si tienes cualquier tipo de duda, puedes planteársela a nuestros técnicos en info@cerodoscinco.es o en el teléfono 648 493 914.

Para los modelos de vista, te proponemos:

Para las gafas cerodoscinco de sol con cristales espejados, de momento no tenemos la posibilidad ofrecértelas con graduación, pero estamos trabajando en ello.

Tenemos la posibilidad de fabricar cualquier tipo de lente, como polarizadas, fotocromáticas, bifocales, progresivos, …. Al ser estas no tan frecuentes, sólo las ofrecemos bajo pedido. Para consultas y presupuestos ponte en contacto con nosotros en info@cerodoscinco.es o llamando al 648 493 914.

Si tu graduación no está dentro del rango* de nuestras lentes, puedes consultarnos posibilidad de fabricación y suplemento en info@cerodoscinco.es o en el teléfono 648 493 914. Nuestros técnicos se pondrán en contacto con el laboratorio para ofrecerte la mejor solución.

 

* Rango de lentes para monturas de vista

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Guía de compra
  1. Elige el modelo que más te guste. Cada una de nuestras gafas, tiene una imagen con sus medidas. En tus monturas encontraras la medida en la parte interna de una de las varillas. Utiliza este dato para elegir tus nuevas gafas.medidas
  2. Selecciona el tipo de lente y tratamiento que más se ajuste a tus necesidades y añádelo a tu cesta.
  3. Decide si quieres seguir comprando o realizar el pedido y añadir graduación y elige donde te enviamos tus gafas ( envío gratuito a península y suplemento de 8,00€ para envíos a Canarias y Baleares).
  4. Introduce tu graduación utilizando alguno de los métodos que te proponemos. Puedes conseguirla visitando a tu oftalmólogo. O si lo prefieres, ordena tus gafas sin graduación.
  5. Haz lo mismo con la distancia interpupilar. ¿Cómo medirla? ( en el caso de gafas sin graduar omite este paso)
  6. Completa el formulario con tu dirección de envío y facturación.
  7. Revisa tu pedido y confirma el método de pago.
  8. Recibe tus gafas en casa en el plazo de 5 a 7 días laborables* por MRW y disfruta de ellas. Si tus gafas son sin graduar, el plazo de entrega será de 24/48 horas, siempre que tus cerodoscinco estén en stock.
  9. Recomienda cerodoscinco a tus familiares y amigos.

Todos nuestros envíos se realizan por MRW, empresa líder en el sector de transporte. Te avisaremos mediante un sms de cuando recibirás tus gafas.

En cerodoscinco aceptamos las siguientes formas de pago:

Garantía de devolución 30: Tienes 30 días para probar tus gafas cerodoscinco de vista graduadas y 15 días para las cerodoscinco de sol. Si no estás satisfecho dentro de este plazo de tiempo, te devolvemos el dinero, sin preguntas. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros en info@cerodoscinco.es o en el teléfono 648 493 914 y te diremos como proceder.

* Este plazo puede variar por diferentes causas. Si es así, nos pondremos en contacto contigo para notificártelo y confirmarte cual será el nuevo plazo de entrega.

 

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¿Cómo introducir mi graduación?

Utiliza la receta de tu graduación para introducir tu graduación en nuestro sistema. Probablemente tendrás algo parecido a esto. Elige, en nuestro despegable, los valores de esfera, cilindro y eje para cada ojo tal y como están en tu receta.

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Para cualquier duda escríbenos a info@cerodoscinco.es o llámanos al 648 493 914. También puedes escanear la receta o hacerle una foto y enviarla a pedidos@cerodoscinco.es o pinchando en envíanos tu graduación.

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